預訂條款

發布時間：2018-02-07

1.一般標準房（<3床）單價以房間計算，多人房（≥3床）單價以床位計算。 

2.一般標準房中的“預訂數量”是指房間數，各種多人房中的“預訂數量”是指床位數，請小心選擇預訂數量。 

3.當入住時間少于預訂時間（ 如預訂3天，實際只住2天或1天），多付的定金不退，也不可抵余額。

4."對于客人額外的預訂要求旅舍將根據實際情況盡量滿足,但并不構成訂單上所必需履行的條款 " 。當客人入住當天以未滿足要求為由而拒絕入?。?如預訂2個床位，實際只入住1位或未入?。?，多付的定金不退，也不可抵余額。

5.如果入住人數（大于12歲的人數）大于房間可容納人數，旅舍保留要求客人加床或者多預訂一間房的權利。 出于安全考慮，旅舍有權拒絕攜帶12歲以下小孩入住多人間同一床位的客人。

6.“會員價”指的是持有國際青年旅舍會員卡的會員所享受的優惠價格。無國際青年旅舍會員卡的客人請選擇“非會員價”。

7.會員及非會員均可預訂房間，請如實選擇“會員”的預訂數量以及“非會員”的預訂數量，旅舍會在各位旅客入住時核對每一位會員的會員卡，如果與訂單的數量不符，旅舍會視實際情況補收金額的差價部分。 

8.旅舍房間在不同時段有不同價格，例如周末或黃金周，不同地方的活動、慶典期間等，如果預訂入住的時間跨越不同時段，在上一步中顯示的價格是平均價，在本頁顯示分時段的明細價格表。 

9.青年旅舍中多人間原則上是分男女宿舍，但如屬同一團體對房間安排有特殊要求的，請在預訂后聯系旅舍協調。 

10.青年旅舍主要為了青年人旅行交流而開辦的，其設施也主要是考慮年青人的特點而設置的，服務中也有許多需要自助的內容，故較適合中青年入住。青年旅舍有權出于安全考慮對不適合入住特定房型(如多人間上下床)的客人進行勸導和另行安排。 

11.預訂旅舍需提供真實有效的入住人姓名和有效的聯絡電話。若由于因入住信息錯誤或不全，和聯絡信息不準確，不能提前與客人確認入住的準確信息，因而造成客人無法入住及損失等情形時，旅舍不接受退款且一律免責。 

12.客人入住旅舍當天，在辦理入住手續之前，每家旅舍為客人保留預訂床位或房間的有效時限會有不同，請注意旅舍說明。如果您在最晚到店時間前無法趕到的，請提前通知預訂的旅舍，以免房間被取消。 

13.按國際慣例，入住旅舍一天的計算時間為當天14：00以后，離店時間為次日正午12：00前 。如果提前入住或推遲離店，均須酌情加收一定的費用。

14.如您在訂單確認后，旅舍無法安排入住，我們會與旅舍協調為您安排原標準或以上級別的房間入住，承擔由此產生的差價，差價金額上限為原訂單的首晚房費。若無法安排您入住原旅舍任何房型，我們會幫助您預訂附近同等住宿，并承擔由此產生的差價，差價金額上限為原訂單的首晚房費。

15.您在保留時間內到達旅舍前臺發現無房，請立即撥打電話(020-87513731)或發送郵件（service@yhahcina.com)通知總部。若您未及時聯系總部，自行入住其它住宿，視為您同意并接受旅舍為您取消訂單操作,并自愿承擔更換住宿所產生的差價，您支付的全額費用將在7個工作日內退至原支付賬戶。

取消訂單說明：

1. 訂單一旦取消，將不可恢復。旅舍亦不再繼續為您保留訂單中預訂的床位/房間。

2.訂單一旦預訂成功，如因個人原因取消，需收取訂單總額的10%作為訂房服務費，該費用不作退還，剩余款項將按照訂單預訂時對應的取消規則進行退款。

3.訂單如有退款，退款將于7個工作日內退至原支付賬戶。

4. 如遇不可抗力或者其他原因導致行程取消，請將您的訂單信息、取消原因及憑證以郵件方式發往 service@yhachina.com，我們將在收到您的郵件后跟進處理。